利用規約

本規約は、Newebxのウェブサイトのご利用および当社のデザイン・開発サービスのご契約に適用されます。お問い合わせいただくか、サービスをご契約いただいた時点で、以下の内容に同意したものとみなされます。

1. 私たちについて

Newebxはコロンビアから運営する独立系のウェブデザイン・開発スタジオです。ご連絡は newebxinc@gmail.comまでお願いします。

［事業者情報：屋号・法人名・NITなどの正式な事業者情報をここに記載してください］

2. 提供サービス

Newebxは、ウェブサイトの制作・公開に加え、年間契約制のアドバイザリープラン（ベーシック／Spark／アドバンス）を通じて、ドメイン・ホスティングの管理、セキュリティ対策、および各プランに応じたコンテンツ更新対応を提供します。各プランに含まれる内容は、契約時点で当社ウェブサイトに掲載する内容、または個別に合意した内容によります。

3. プラン、対応範囲、および更新回数

• 各プランに含まれる月間の更新回数（ベーシック：修正対応1回のみ／Spark：月4回／アドバンス：月8回）は、当該月内でのみ有効です。未使用分は翌月へ繰り越されません。
• 「更新」とは、既存サイトの内容変更・軽微な調整を指し、新しいページの追加、デザインの全面的な変更、新機能の実装など、契約時の範囲を超える作業は含まれません。これらは別途お見積もりとなります。
• 初回のサイト制作範囲は、契約前に書面（メールを含む）で合意した内容に基づきます。契約後に範囲の変更が生じた場合、価格や納期に調整が発生することがあります。
• お伝えする初回公開までの納期は目安であり、プロジェクトの複雑さやお客様からの情報提供状況によって変動する場合があります。

4. 料金体系とお支払い

すべてのプランは年払いです。契約時に該当プランの1年分の料金を一括でお支払いいただきます。分割払いは原則として提供していませんが、個別に書面で合意した場合はこの限りではありません。お支払いの不履行または遅延は、サービス（サイトの公開・更新対応・セキュリティ管理を含む）の一時停止につながる場合があります。

日本円で表示される金額は、当社が定める参考レートによる概算換算であり、リアルタイムの為替レートを反映するものではありません。正式な請求金額は、コロンビアペソ（COP）建ての金額を基準とします。

5. 更新・解約

契約は12か月ごとの自動更新ではありません。更新日が近づくとNewebxがお客様にご連絡し、継続をご希望の場合はその時点で次年度分をお支払いいただきます。内容や金額に変更がある場合は、その都度お知らせします。

更新は自動で発生しないため、特別な解約手続きは不要です。継続をご希望されない場合は、更新のご案内に対してその旨をお伝えいただくか、単にお支払いを行わなければ、契約は更新されずそのまま終了します。既にお支払いいただいた当期分の料金は日割り等の返金対象にはなりません（第6条をご参照ください）。契約期間中にサービスの重大な不履行があった場合は、個別に協議のうえ対応します。

6. 返金ポリシー

本サービスは年払いの前払い方式であり、契約期間の開始後にお客様都合による返金は行いません。これには、途中解約、更新の停止、サービスの利用頻度、またはお客様の期待と実際の結果との相違を理由とする返金請求を含みますが、これらに限られません。

本ポリシーは、適用される消費者保護法令（コロンビアにおける2012年法律第1480号「消費者法」を含む）により認められる権利を排除または制限するものではありません。法令上お客様に返金または撤回の権利が認められる場合には、当該法令が優先して適用されます。

7. お客様からご提供いただくコンテンツ

ウェブサイトのためにご提供いただくコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、商品情報など）の正確性、適法性、利用権については、お客様の責任となります。お客様からご提供いただいたコンテンツが第三者の権利を侵害したことにより、Newebxが第三者から請求・クレームを受けた場合、お客様はNewebxを防御し、当該請求から生じる損害・費用（合理的な弁護士費用を含む）についてNewebxを補償するものとします。

8. 納品したサイトの所有権

該当年度分の料金のお支払いが完了した時点で、納品したウェブサイトの利用に関する権利はお客様に帰属します。ただし、当社が保有するテンプレート、社内共通コンポーネント、その他汎用的に再利用する技術資産についてはこの限りではありません。書面で別途合意がない限り、Newebxはそのプロジェクトを自社ポートフォリオとして掲載できるものとします。

9. ドメインとホスティング

Newebxがお客様に代わってドメインまたはホスティングを設定する場合、別途合意がない限り、これらのサービスの権限は契約者またはお支払いを直接行った方の名義となります。ドメイン登録機関・ホスティング提供会社は第三者事業者であり、これらの事業者の稼働状況、規約変更、または障害についてNewebxは保証も責任も負いません。

10. セキュリティ

Newebxは、契約プランに応じて、通信の暗号化、定期的なバックアップ、稼働状況の監視など、業界で一般的とされるセキュリティ対策を実施します。ただし、いかなるウェブサービスも100%の安全性を保証することはできず、Newebxもこれを保証するものではありません。不正アクセス、サイバー攻撃、データ漏えいその他のセキュリティインシデントが発生した場合、Newebxは合理的な範囲で速やかに対応・報告を行いますが、これらの発生自体について保証を行うものではなく、当該インシデントから生じる間接的な損害についてはNewebxは責任を負いません。

お客様は、ご自身が管理するアカウント情報・認証情報を適切に管理する責任を負います。お客様側の管理不備に起因するセキュリティインシデントについて、Newebxは責任を負いません。

11. 保証とサポート

契約中のプランに含まれる更新回数の範囲内で、納品したサイトの内容修正および技術的な不具合の修正を行います。プランの範囲を超えるデザイン変更、新機能の追加、追加コンテンツ制作、当該月の更新回数を超える依頼については、別途お見積もりとなります。

12. 責任の制限

Newebxは、ウェブサイトの利用によって生じる具体的な商業的成果（売上、アクセス数、検索順位など）を保証しません。法律で許容される最大限の範囲において、Newebxは、逸失利益、営業機会の損失、データの損失、間接的・付随的・特別・懲罰的な損害について、契約・不法行為・その他請求原因のいかんを問わず、責任を負わないものとします。

法律で許容される場合、Newebxの本契約に基づく累積責任総額は、責任原因発生日の直前12か月間にお客様が実際にお支払いになった金額を上限とします。当社の管理が及ばない外部のホスティング会社、ドメイン提供会社、決済代行会社、その他第三者事業者に起因する不履行・障害・遅延についても、Newebxは責任を負いません（不可抗力を含みます）。

13. 準拠法および管轄

本規約はコロンビア共和国の法律に準拠します。本規約に関して生じるあらゆる紛争については、法律上お客様に他の管轄が保障されている場合を除き、コロンビア・ボゴタ市の管轄裁判所が専属的な管轄権を有するものとします。

14. 本規約の変更

Newebxは本規約を随時変更することがあります。既存の契約に重要な影響を与える変更については、次回の更新日より前に電子メールでご案内します。変更後も契約を継続される場合、変更後の内容に同意したものとみなされます。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は newebxinc@gmail.comまでお願いします。

変更履歴

• バージョン 1.0 — 2026年9月12日：初版公開。